價格：免費
更新日期：2020-09-15
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○ 이용안내
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○ 서비스업무 안내
1. 보험
- 계약조회
- 보험료납입, 자동이체변경
- 태아등재, 보험금(료) 감액, 특약 해지, 연금저축 증(감)료
- 분할, 만기, 배당, 해지(해약), 휴면, 중도인출, 중도인출 변액 당일취소
- 사고보험금 신청, 심사현황 조회, 지급내역 조회
- 생명·보안 카드 (발급현황 조회, 사용내역 조회, 사고접수)
- 소득공제 납입증명서, 보험료납입증명서, 해지환급금 증명서
- 청약철회 접수/취소
2. 대출
- 보험계약대출 신청, 변액 당일취소, 보험계약대출 상환, 보험계약대출 증명서
- 신용대출·APT 담보대출 한도조회/신청, 대출 상환, 대출상담안내
3. 퇴직연금
- 운용현황 조회
- 만기형상품현황 조회
- 부담금납입내역 조회
- 상품변경
4. 보험금 청구
- 보험금 청구
- 접수 현황
- 심사 현황
5. 기타업무
- 고객플라자(창구) 찾기
- 개인정보 변경
- 타기관 OTP등록/해지
- TOPS CLUB
- 고객 혜택
○ 스마트창구 사용시 접근권한 안내
1. 필수적 접근권한
- 저장공간 콘텐츠읽기 : 공인인증서 본인인증, 전자서명시 사용
2. 선택적 접근권한
- 문자메세지받기(SMS) : SMS 인증시 인증번호 자동확인
- 전화번호 자동연결 : 고객센터, 담당지점, 담당자 등 전화연결
- 사진찍기, 이미지 : 사고보험금접수, 스마트 서류접수 등 사용자지정 이미지등록
항상 신한생명을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드리며, 지속적인 업데이트를 통해 다양하고 편리한 서비스를 제공하겠습니다.
○ 설치사양
- Android 4.0.3 이상
- 최신 버전의 어플리케이션 설치를 위해서는 이전 버전의 어플리케이션을 삭제하신 후 다운로드 하시기 바랍니다.
